Dúvidas Frequentes

Perguntas frequentes

Como posso acompanhar o meu pedido?


Após o envio do seu pedido a Walmarys enviará via e-mail com o código de rastreamento para que você possa acompanhar no site dos Correios.




É Seguro comprar neste site?


Sim! Você está em um ambiente 100% seguro e confiável. Aqui na Walmarys, todas as operações que envolvem dinheiro são criptografadas através da tecnologia SSL (Secure Socket Layer).




Posso salvar minhas informações para compras futuras?


Sim! Para facilitar compras futuras, o cliente pode escolher armazenar os dados de seu cartão, exceto o código de segurança, este será o único dado solicitado em todas as compras, sem ele as transações não podem ser realizadas por cartão de crédito.




Como comprar com o cupom de desconto?


Os cupons de desconto são uma ferramenta promocional que só será ativada quando houver promoções especiais no site.




Posso retirar minha compra na loja física?


Sim! Após a confirmação da compra espere o recebimento de uma notificação antes de retirar seu pedido.
A confirmação e o ID do seu pedido serão necessárias para retirada.
Horário de funcionamento da loja: Segunda - Sexta | 08:00 - 18:00




Quais os métodos de pagamentos aceitos?


Aceitamos cartões de crédito, boletos e também pix.




Posso cancelar o meu pedido?


O cancelamento de pedidos será aceito com reembolso integral dos valores pagos somente se ainda não tiver sido despachado. Se o pedido já estiver sido despeachado, devolva-os na embalagem intacta e a devolução será deduzida dos custos de envio.